Servicios
Soluciones Integrales de Seguridad y Control de Acceso para Residenciales y Empresas.
Desde residenciales hasta grandes corporativos, tenemos la solución perfecta para ti.
Desde residenciales hasta grandes corporativos, SEGUSER ofrece servicios especializados de control de acceso y seguridad adaptados a las necesidades específicas de cada sector. Con más de 8 años de experiencia, hemos implementado soluciones exitosas que no solo mejoran la seguridad, sino que también generan ahorros significativos en costos operativos.
Servicios Personalizados para Cada Tipo de Cliente: Residenciales, Empresas y Centros Comerciales
Cada sector tiene desafíos únicos de seguridad. Por eso ofrecemos servicios especializados que se adaptan a tus necesidades específicas. Explora nuestras soluciones para residenciales, empresas, centros comerciales y más.
SERVICIOS PARA RESIDENCIALES:
Seguridad Inteligente para Tu Residencial: Control de Acceso, Transparencia Financiera y Servicios Integrados
Transforma la seguridad de tu residencial con soluciones tecnológicas que no solo protegen, sino que también simplifican la administración. Nuestro sistema integra control de acceso de visitantes y vehículos, módulo financiero para mayor transparencia, y acceso a un marketplace de servicios del hogar. Todo en una plataforma única, fácil de usar y respaldada por 8+ años de experiencia.
Sistema automatizado de control de acceso para vehículos mediante lectoras de placas vehiculares, tags RFID y tarjetas de proximidad. Registro automático de entradas y salidas con fotografía del vehículo y conductor.
Características:
- Lectoras de placas con reconocimiento automático (LPR).
- Tags RFID para residentes.
- Barreras automatizadas.
- Registro fotográfico de cada acceso.
- Integración con app móvil.
- Reportes en tiempo real.
Beneficios:
- Acceso rápido sin detención.
- Eliminación de guardias en garita vehicular.
- Control total de visitantes.
- Bitácora digital permanente.
Gestión inteligente de acceso peatonal con reconocimiento facial, tarjetas RFID y códigos QR temporales para visitas. Integración completa con app móvil para autorización de visitantes.
Características:
- Reconocimiento facial para residentes.
- Tarjetas RFID personalizadas.
- Códigos QR temporales para visitas.
- Torniquetes o puertas. automatizadas.
- Notificaciones push en tiempo real.
- Listas blancas y negras.
Beneficios:
- Seguridad sin contacto.
- Autorización remota de visitas.
- Notificaciones instantáneas.
- Trazabilidad completa.
Plataforma completa para gestión de visitas con pre-autorización, códigos de acceso temporal, registro fotográfico y notificaciones automáticas a residentes.
Características:
- Pre-autorización de visitas desde app.
- Códigos QR con vigencia temporal.
- Registro fotográfico obligatorio.
- Notificaciones al residente.
- Listas de visitas frecuentes.
- Integración con control vehicular y peatonal.
Beneficios:
- Agiliza el ingreso de visitas.
- Elimina llamadas telefónicas.
- Registro digital permanente.
- Mayor seguridad y control.
Sistema completo de administración financiera para comités vecinales: control de cuotas de mantenimiento, pagos en línea, reportes de gastos y transparencia total.
Características:
- Control de cuotas mensuales.
- Pagos en línea (tarjeta, transferencia, OXXO).
- Generación automática de recibos.
- Reportes de ingresos y gastos.
- Identificación de morosos.
- Notificaciones de pago.
Beneficios:
- Transparencia financiera total.
- Reducción de morosidad.
- Ahorro en administración.
- Reportes automáticos.
Cámaras IP de alta definición con grabación continua, visión nocturna, detección de movimiento y acceso remoto desde cualquier dispositivo.
Características:
- Cámaras IP Full HD (1080p – 4K).
- Visión nocturna infrarroja.
- Detección inteligente de movimiento.
- Grabación en la nube o local.
- Acceso remoto 24/7.
- Integración con control de acceso.
Beneficios:
- Vigilancia continua.
- Evidencia en caso de incidentes.
- Disuasión de delitos.
- Monitoreo remoto.
Plataforma integrada que conecta a residentes con proveedores certificados de servicios del hogar: plomería, electricidad, herrería, limpieza, jardinería y más.
Características:
- Catálogo de proveedores certificados.
- Solicitud de servicios desde app.
- Calificación y reseñas.
- Historial de servicios.
- Pagos seguros integrados.
- Garantía de calidad.
Beneficios:
- Proveedores confiables.
- Precios competitivos.
- Contratación fácil y rápida.
- Trazabilidad de servicios.
Cámaras IP de grado empresarial con análisis de video inteligente, reconocimiento de placas, conteo de personas y alertas automáticas.
Características:
- Cámaras IP 4K.
- Análisis de video con IA.
- Reconocimiento de placas (LPR).
- Conteo de personas.
- Detección de objetos abandonados.
- Almacenamiento en la nube.
Beneficios:
- Vigilancia inteligente.
- Análisis de comportamiento.
- Evidencia de alta calidad.
- Acceso remoto seguro.
Conectamos nuestras soluciones con tus sistemas existentes: ERP, CRM, nómina, control de acceso legacy y más.
Características:
- APIs abiertas.
- Integración con ERP (SAP, Oracle).
- Conexión con sistemas de RH.
- Sincronización de datos.
- Reportes unificados.
- Soporte técnico especializado.
Beneficios:
- Aprovechamiento de inversión previa.
- Datos centralizados.
- Procesos automatizados.
- Escalabilidad.
Sistema biométrico de control de asistencia con reconocimiento facial, huella digital y tarjetas RFID. Integración con sistemas de nómina y recursos humanos.
Características:
- Reconocimiento facial y huella digital.
- Tarjetas RFID corporativas.
- Control de horarios de entrada/salida.
- Integración con sistemas de RH.
- Reportes de asistencia automáticos.
- Control de acceso por áreas.
Beneficios:
- Eliminación de checadores manuales.
- Control preciso de asistencia.
- Seguridad en áreas restringidas.
- Integración con nómina.
Protección integral del perímetro de tu empresa con cercas eléctricas, sensores de movimiento, cámaras térmicas y sistemas de alarma conectados.
Características:
- Cercas eléctricas certificadas.
- Sensores perimetrales.
- Cámaras térmicas.
- Sistemas de alarma integrados.
- Monitoreo 24/7.
- Respuesta automática a intrusiones.
Beneficios:
- Protección 360°.
- Disuasión efectiva.
- Detección temprana.
- Respuesta inmediata.
Sistema profesional de registro de visitantes con kiosco digital, impresión de gafetes temporales, fotografía y firma digital.
Características:
- Kiosco de auto-registro.
- Impresión de gafetes con QR.
- Fotografía y firma digital.
- Pre-registro de visitas.
- Notificación al anfitrión.
- Bitácora digital completa.
Beneficios:
- Imagen profesional.
- Control total de visitantes.
- Cumplimiento normativo.
- Trazabilidad completa.
Barreras y plumas de alta resistencia con control automático mediante lectoras de placas, tags RFID o control remoto.
Características:
- Barreras de alta velocidad.
- Integración con lectoras LPR.
- Control remoto y automático.
- Resistencia a impactos.
- Señalización LED.
- Backup de energía.
Beneficios:
- Control vehicular eficiente.
- Durabilidad garantizada.
- Operación sin personal.
- Seguridad perimetral.
SERVICIOS PARA EMPRESAS:
Seguridad Empresarial Integral: Protege Tu Empresa con Tecnología de Clase Mundial
Protege tu empresa con soluciones de seguridad de nivel corporativo que van más allá del control de acceso. Desde videovigilancia avanzada hasta cercas eléctricas certificadas, ofrecemos protección perimetral completa. Nuestro enfoque en análisis de campo garantiza que cada solución se adapte a la realidad de tu operación.
SERVICIOS PARA CENTROS COMERCIALES:
Optimiza Tu Centro Comercial: Control de Estacionamiento, Cobro Automatizado y Análisis de Ocupación
Moderniza la operación de tu centro comercial con sistemas inteligentes de control de estacionamiento y cobro automatizado. Nuestras soluciones no solo mejoran la experiencia del cliente, sino que también proporcionan datos valiosos sobre patrones de ocupación y oportunidades de optimización de ingresos.
Kioscos de pago automático con aceptación de efectivo, tarjetas, contactless y códigos QR. Integración con sistemas de facturación.
Características:
- Kioscos de auto-pago
- Aceptación de múltiples métodos de pago
- Emisión de facturas electrónicas
- Validaciones de comercios
- Reportes financieros
- Conciliación automática
Beneficios:
- Reducción de cajeros
- Menor tiempo de salida
- Aumento de ingresos
- Transparencia financiera
Kioscos de pago automático con aceptación de efectivo, tarjetas, contactless y códigos QR. Integración con sistemas de facturación.
Características:
- Kioscos de auto-pago
- Aceptación de múltiples métodos de pago
- Emisión de facturas electrónicas
- Validaciones de comercios
- Reportes financieros
- Conciliación automática
Beneficios:
- Reducción de cajeros
- Menor tiempo de salida
- Aumento de ingresos
- Transparencia financiera
Kioscos de pago automático con aceptación de efectivo, tarjetas, contactless y códigos QR. Integración con sistemas de facturación.
Características:
- Kioscos de auto-pago
- Aceptación de múltiples métodos de pago
- Emisión de facturas electrónicas
- Validaciones de comercios
- Reportes financieros
- Conciliación automática
Beneficios:
- Reducción de cajeros
- Menor tiempo de salida
- Aumento de ingresos
- Transparencia financiera
Sistema completo de seguridad con cámaras de videovigilancia, control de acceso para personal, alarmas y monitoreo 24/7.
Características:
- Red de cámaras IP
- Centro de monitoreo
- Control de acceso para empleados
- Sistemas de alarma
- Botones de pánico
- Integración con autoridades
Beneficios:
- Protección de clientes y comercios
- Prevención de robos
- Evidencia para investigaciones
- Cumplimiento normativo
Venta e Instalación Profesional: Equipos Certificados con Garantía y Soporte Completo
Ofrecemos equipos certificados de las mejores marcas mundiales con instalación profesional, configuración completa y capacitación de tu personal. Nuestro proceso de 4 pasos garantiza que tu solución de seguridad esté perfectamente implementada y que tu equipo esté completamente preparado para operarla.
Equipos que Instalamos:
- Barreras y plumas vehiculares
- Cámaras de seguridad IP
- Lectoras de placas (LPR)
- Sistemas de reconocimiento facial
- Torniquetes y puertas automatizadas
- Sistemas de reconocimiento facial
- Cercas eléctricas
- Kioscos digitales
- Tags y tarjetas RFID
MANTENIMIENTO:
Mantenimiento Preventivo y Correctivo: Garantiza el Funcionamiento Óptimo de Tu Sistema 24/7
Nuestros planes de mantenimiento están diseñados para garantizar el funcionamiento óptimo de tus sistemas de seguridad las 24 horas del día, los 365 días del año. Desde revisiones preventivas hasta soporte correctivo de rápida atención, nos aseguramos de que tu seguridad nunca se vea comprometida.
- Revisiones programadas mensuales/trimestrales
- Limpieza de equipos
- Actualización de firmware
- Pruebas de funcionamiento
- Reporte de estado
- Recomendaciones de mejora
- Atención de fallas 24/7
- Tiempo de respuesta <2 horas
- Diagnóstico remoto
- Reparación en sitio
- Reemplazo de componentes
- Garantía de servicio
- Proveedores verificados y certificados
- Calificaciones y reseñas
- Precios competitivos
- Contratación desde la app
- Historial de servicios
- Garantía de calidad
- Acceso a clientes calificados
- Plataforma de pagos segura
- Gestión de agenda
- Herramientas de marketing
- Soporte administrativo
MARKETPLACE:
Marketplace de Servicios del Hogar: Conecta a Tus Residentes con Proveedores Certificados
Amplía el valor de tu plataforma con nuestro marketplace de servicios del hogar. Conecta a tus residentes con proveedores certificados de plomería, electricidad, herrería, limpieza y más. Es una forma de generar ingresos adicionales mientras proporcionas un servicio valioso a tus clientes.
Preguntas Frecuentes sobre Nuestros Servicios
¿Cuánto tiempo toma la instalación?
Depende del tamaño del proyecto. Un residencial pequeño toma de 2 a 3 semanas; proyectos corporativos pueden requerir entre 1 y 3 meses.
¿Qué garantía tienen los equipos?
Todos los equipos cuentan con garantía del fabricante de 1 a 3 años, además de un año adicional de garantía en la instalación.
¿Ofrecen capacitación?
Sí, incluimos capacitación completa para residentes, administradores y personal de seguridad, además de materiales y acompañamiento posterior a la implementación.
¿Cuál es el costo mensual del software?
El costo varía según usuarios y módulos contratados. Elaboramos una cotización personalizada para ajustarnos a las necesidades específicas de tu proyecto.
¿Ofrecen financiamiento?
Sí, trabajamos con instituciones financieras para ofrecer planes flexibles a 12, 24 o 36 meses, según el alcance y tamaño del proyecto.
¿Puedo integrar SEGUSER con mi sistema actual?
Sí, disponemos de APIs abiertas y experiencia integrando con sistemas existentes como ERP, nómina y plataformas legacy de control de acceso.
¿Qué pasa si falla el internet?
El sistema opera de forma autónoma sin conexión. Los datos se almacenan localmente y se sincronizan automáticamente cuando se restablece el servicio.
¿Qué pasa si falla el internet?
Sí, realizamos demos en vivo y, en ciertos proyectos, instalaciones piloto para que puedas evaluar el funcionamiento antes de contratar.